Цей документ визначає порядок збору, використання та зберігання персональних даних користувачів сайту https://chakraretreat.org/ (надалі – «Сайт»), а також Telegram-бота та чат-підписки.
Власником та адміністратором персональних даних є ФОП Кучеренко Юлія Євгеніївна (ІПН/ЄДРПОУ: 2696310021), місце реєстрації: м. Київ, Україна. Контактні дані: телефон +380677551305, електронна пошта .moc.liamg%408cukuy1. Які дані ми збираємо- Ім’я та електронна пошта (при підписці чи купівлі продуктів/послуг);- Номер телефону (у випадках, коли це необхідно для інформування);- Дані Telegram (нікнейм, ID користувача);- Файли cookies (для поліпшення роботи сайту та аналітики).2. Як ми використовуємо дані- Надання доступу до інформаційних продуктів і послуг;- Надсилання службових повідомлень та інформування про події;- Обробка запитів у службу підтримки;- Запобігання та виявлення шахрайства;- Розсилка новин і спеціальних пропозицій (за згодою користувача).3. Хто має доступ до данихДля обробки і доставки інформації ми використовуємо сервіси Telegram-бота та чат-підписки. Вони можуть обробляти персональну інформацію виключно для надання послуг, на які підписався користувач.4. Використання CookiesСайт використовує cookies — невеликі текстові файли, що зберігаються у браузері користувача. Cookies допомагають персоналізувати взаємодію із сайтом, відслідковувати статистику та аналізувати поведінку відвідувачів. Користувач може відключити cookies у налаштуваннях браузера.5. Безпека персональних данихМи вживаємо організаційні та технічні заходи для захисту персональних даних від втрати, несанкціонованого доступу, знищення чи розкриття. Проте ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку. Рекомендуємо користувачам дотримуватись правил інформаційної безпеки та захищати свої паролі.6. Дані неповнолітніхМи не збираємо персональну інформацію про дітей навмисно. Якщо нам стане відомо, що ми отримали дані від особи віком до 14 років — вони будуть видалені. Якщо вам менше 18 років — ви повинні отримати згоду батьків або опікунів перед наданням контактних даних.7. Відмова від розсилкиКористувач може відмовитися від отримання рекламних або інформаційних розсилок у будь-який час. Для цього потрібно надіслати лист на адресу moc.liamg%408cukuy із темою «Відписатися від підписки» або скористатися посиланням «unsubscribe» у кінці повідомлення.8. Контактна інформаціяЗ усіх питань, пов’язаних із політикою конфіденційності, обробкою та збереженням персональних даних, можна звернутися за адресою: moc.liamg%408cukuy або за телефоном +380677551305.