ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР (ОФЕРТА)
на замовлення, купівлю-продаж інформаційних продуктів та надання послуг
Цей договір є офіційною та публічною пропозицією ФОП Кучеренко Юлії Євгеніївни (ІПН/ЄДРПОУ: 2696310021), надалі – «Продавець», укласти договір купівлі-продажу та/або надання послуг з будь-якою дієздатною фізичною чи юридичною особою, надалі – «Покупець», на умовах, викладених нижче. Договір є публічним, тобто відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України його умови є однаковими для всіх Покупців. Укладення цього Договору здійснюється шляхом акцепту цієї Оферти, тобто шляхом оформлення замовлення через сайт https://chakraretreat.org/, Telegram-бот або інші засоби, які використовує Продавець.1. Визначення термінів1.1. Публічна оферта (далі – «Оферта») – пропозиція Продавця, адресована невизначеному колу осіб, укласти з ним договір купівлі-продажу інформаційних продуктів та/або договору надання послуг.
1.2. Інформаційний продукт або Послуга – онлайн-курс, навчальна програма, консультація, доступ до закритої спільноти, інший освітній чи інформаційний матеріал у цифровій формі, доступний дистанційно.
1.3. Сайт Продавця – https://chakraretreat.org/.
1.4. Покупець – дієздатна фізична особа, яка досягла 18 років, або юридична особа, що здійснила замовлення та оплату.2. Предмет договору2.1. Продавець зобов’язується надати Покупцю інформаційний продукт або послугу, а Покупець зобов’язується оплатити та прийняти їх на умовах цієї Оферти.
2.2. Акцепт цієї Оферти підтверджує повну згоду Покупця з її умовами.3. Оформлення замовлення3.1. Замовлення оформлюється Покупцем через сайт, Telegram-бот або інші офіційні канали Продавця.
3.2. Продавець має право відмовити у виконанні замовлення, якщо дані, надані Покупцем, є неповними або недостовірними.
3.3. Покупець зобов’язується надати достовірні дані, необхідні для виконання замовлення.
3.4. Акцептуючи цю Оферту, Покупець підтверджує свою згоду на обробку персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».4. Ціна та порядок оплати4.1. Ціни на інформаційні продукти та послуги встановлюються Продавцем та вказуються на сайті https://chakraretreat.org/ або у Telegram-боті.
4.2. Оплата здійснюється у національній валюті України – гривнях.
4.3. Доступ до електронних продуктів та послуг надається після підтвердження факту оплати.5. Права та обов’язки сторін5.1. Продавець зобов’язаний:- надати доступ до інформаційного продукту або послуги у строки, визначені після оплати;- не розголошувати приватну інформацію Покупця, за винятком випадків, передбачених законом.
5.2. Продавець має право:- змінювати умови цієї Оферти та вартість продуктів/послуг, публікуючи зміни на сайті;- відмовити у наданні послуги у разі порушення Покупцем умов цього Договору.
5.3. Покупець зобов’язаний:- ознайомитися з умовами цієї Оферти перед акцептом;- надати достовірні дані при оформленні замовлення;- своєчасно оплатити замовлення.6. Повернення коштів6.1. Повернення коштів за електронні інформаційні продукти (записи, електронні книги, відео тощо) не здійснюється.
6.2. У випадку онлайн-курсів, марафонів та програм навчання Покупець може вимагати повернення коштів протягом 3 (трьох) днів з моменту надання доступу, якщо він не скористався матеріалами. Після закінчення цього строку кошти не повертаються.
6.3. Повернення коштів здійснюється виключно шляхом банківського переказу на рахунок Покупця.7. Відповідальність сторін7.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору відповідно до чинного законодавства України.
7.2. Продавець не несе відповідальності за технічні перебої у роботі сторонніх сервісів (Telegram, Zoom, банківські сервіси тощо).
7.3. Сторона звільняється від відповідальності у випадку дії форс-мажорних обставин.8. Конфіденційність та захист персональних даних8.1. Надання персональних даних Покупцем означає його згоду на їх обробку відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
8.2. Умови обробки персональних даних визначаються окремим документом – «Політика конфіденційності».9. Інші умови9.1. Цей договір укладено на території України та регулюється чинним законодавством України.
9.2. Спори, що виникають між сторонами, вирішуються шляхом переговорів, а у разі недосягнення згоди – у судовому порядку.
9.3. Продавець має право вносити зміни до цього Договору в односторонньому порядку, публікуючи оновлену редакцію на сайті.